Règlement intérieur

La maison d’hôte n’est pas un lieu librement ouvert au public. C’est une famille qui vous accueille chez elle. Il y a peut-être aussi d’autres voyageurs sous le même toit. C’est pourquoi nous vous invitons à profiter de tous les lieux de vie à votre disposition dans la convivialité et le respect de l’intimité de chacun.

Pour le confort et la tranquillité de tous, nous regrettons de ne pas pouvoir accueillir les animaux à la Casa della Grofica, ainsi que dans les chambres, sauf accord du propriétaire au préalable.

• Article 1 Les arrivées

Afin de pouvoir vous accueillir dans les meilleures conditions possibles, votre accueil sera fait à partir de 16h le jour de votre arrivée et jusqu’à 20h. Les arrivées tardives ou au contraire précoces, par exemple, pour déposer les bagages afin de pouvoir visiter le voisinage avec un véhicule moins vulnérable, font l’objet d’une entente au préalable.

• Article 2 Les départs

Le dernier jour, les départs se font pour 10 heures. Nous ne sommes pas des professionnels de l’hôtellerie, nous devons pouvoir disposer du temps nécessaire pour offrir aux personnes qui arrivent ensuite, le logement le plus accueillant possible.

• Article 3 Les petits déjeuners

Les petits déjeuners sont à votre disposition en libre service entre 7h30 et 10 heures.

• Article 4 Les chambres

Il est interdit de manger et de faire une lessive dans les chambres. Une télévision écran plat avec la TNT est à la disposition des visiteurs dans chacune des chambres, le son doit être modéré à partir de 22 heures.

Les visiteurs peuvent aussi accéder au Wi-fi gratuitement. Le téléchargement illégal est interdit. S’il est de tradition que les visiteurs rangent literie, effets et vêtements. Les grosses souillures seront à la charge du client.
Les objets de valeur (bijoux, appareils multimédia, moyens divers de paiement, etc.) ne doivent pas être laissés dans les chambres ou dans les véhicules en stationnement, les hôtes déclinant toute responsabilité en cas de disparition de ces objets.

• Article 5 Dispositions générales

Il est interdit de fumer dans les lieux à usage collectif. La totalité de l’établissement, chambres comprises est donc non-fumeur. Dans le cadre de la protection des mineurs, la vente d’alcool est interdite aux mineurs de moins de 18 ans.

Nous prions nos hôtes de présenter une tenue décente en toute occasion, et d’être habillés et chaussés lors des déplacements dans les parties communes.

Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable.

Les enfants évoluant au sein de la propriété sont sous l’unique responsabilité de leurs parents.

La cuisine n’est pas laissée à la libre disposition des hôtes.

• Article 6 Vols et accidents

Le propriétaire décline toute responsabilité en cas de vol ou de dommage corporel survenu dans la propriété.

• Article 7 Règlement de la piscine

Utilisation de la piscine : Dans le cadre de la réglementation française sur l’utilisation des piscines familiales ouvertes aux hôtes (objectif : éviter les accidents dont sont victimes les enfants) et dans le but de permettre une utilisation harmonieuse, ce règlement piscine a été élaboré.

- Les propriétaires rappellent à toute leur clientèle l’absence de surveillance de la piscine.

-  La piscine étant une piscine familiale, son usage est réservé uniquement aux membres de la famille des propriétaires et aux personnes séjournant en chambre d’hôtes.

- Tout mineur, non accompagné par un adulte, n’est autorisé à accéder à l’espace piscine. L’usage de la piscine par les mineurs est sous l’entière surveillance et responsabilité de l’adulte.

- Tous jeux bruyants, tous jets d’objets sont interdits dans et autour de la piscine, plongeons et sauts depuis le bord sont interdits.

– Les usagers de la piscine s’engagent:

-  à prendre une douche avant le bain et à éviter de se baigner après avoir utilisé une crème ou huile solaire. 

- à utiliser un maillot réservé uniquement à l’usage de la baignade.

- à ne pas y apporter de nourriture ou boisson.

- l’espace piscine est ouvert aux hôtes de 9h à 22h.

Tout utilisateur de la piscine doit être couvert par une assurance Responsabilité Civile défense et recours.

Un fauteuil roulant spécifique à la piscine est à disposition pour les personnes à mobilité réduite. Son utilisation est sous l’entière responsabilité des utilisateurs.

Le propriétaire, sur manquements répétés à l’un des articles, peut retirer l’autorisation d’accès à l’espace piscine qu’il a préalablement accordée sans dédommagement quel qu’il soit.

• Article 8 Animaux

Les animaux ne sont pas admis, sauf accord au préalable, à la réservation de la Casa della Grofica. En cas de non-respect de cette clause, la Casa della Grofica refusera les animaux. Ce refus ne peut être en aucun cas considéré comme une modification ou une rupture de réservation de sorte qu’aucun remboursement ne peut être envisagé. Le propriétaire de l’animal est responsable des dommages causés par l’animal durant son séjour.

• Article 9 Charte environnementale

Les propriétaires de la Casa della Grofica sont sensibles à la sauvegarde de notre planète et souhaitent contribuer à la protection de l’environnement en minimisant l’empreinte du fonctionnement de sa structure d’accueil.

Des mesures simples et peu contraignantes peuvent faire beaucoup. Nous comptons donc sur votre collaboration pour :

- éviter de laisser les lumières inutilement allumées ;

- ne pas laisser couler l’eau et modérer le débit lors des douches ; 

- nous vous demandons de bien vouloir jeter dans les wc uniquement du papier toilette, les autres déchets ayant une poubelle prévue à cet effet ; 

- éviter d’utiliser la totalité des serviettes mises à votre disposition si vous n’en n’avez pas réellement besoin ;

Nous vous demandons de bien vouloir utiliser les draps de piscine uniquement pour la baignade.

• Article 10 Les clés

En cas de perte des clés une participation forfaitaire de 20 € par clé vous sera facturée.